Secretaria de Graduação
A Secretaria de Graduação tem como principal campo de ação a gestão dos assuntos de natureza académica e designadamente, o apoio técnico-administrativo aos projetos de ensino da instituição, exercendo as suas atividades nos domínios da informação, organização e acompanhamento dos processos relativos à matrícula, inscrição, frequência e aproveitamento dos estudantes do 1º e 2º Ciclos.
Contacte a Secretaria de Graduação preferêncialmente por Ticket.
Horário de atendimento do serviço
Atendimento presencial:
Segunda-feira e quarta-feira | 9h30 às 12h30
Terça-feira e quinta-feira | 13h30 às 16h30
Sexta-feira | 9h30 às 12h30 e das 13h30 às 16h30
Atendimento telefónico:
Segunda-feira a quinta-feira | 14h30 às 16h30
Atendimento presencial e telefónico nas primeiras duas semanas de agosto:
Durante este período não se realiza atendimento presencial e telefónico, pelo que para qualquer situação urgente, deve ser enviado ticket.
Perguntas Frequentes
Não consigo aceder ao Fenix porque não me recordo da password de acesso ou a password está expirada, o que devo fazer?
Para proceder à recuperação da senha de acesso ao Fenix, deverá aceder ao Portal do Utilizador da Universidade de Lisboa e seguir as instruções indicadas.
Onde posso consultar o calendário académico e horários?
Pode consultar os horários e o calendário académico no portal do Conselho Pedagógico.
Como e quando sei qual a turma que me foi atribuída?
Até ao final do dia indicado no Calendário Académico pode consultar no Fenix a turma atribuída.
Esqueci-me de selecionar uma unidade curricular, como posso corrigir a inscrição?
Dentro do período de inscrição, pode alterar a seleção de UCs e a preferência de turma quantas vezes pretender. Tenha em atenção que qualquer alteração à seleção de UCs posterior à finalização do processo de inscrição irá produzir alterações imediatas na inscrição ainda que não finalize a mesma e não seja emitido novo comprovativo, pelo que, sempre que alterar a seleção de UCs, deve realizar a totalidade do processo de inscrição até ser gerado o comprovativo. Apenas o comprovativo confirma a conclusão da inscrição. Caso a correção aconteça fora do período de inscrição, é aplicado o emolumento de regularização de inscrição fora dos prazos no valor de 4€/dia útil, até ao limite de 120€. Neste caso, a alteração à inscrição terá que ser solicitada por ticket.
Onde posso obter o comprovativo de inscrição?
Deve solicitar a emissão do comprovativo de inscrição exclusivamente através do Fenix, menu “Pessoal” > “Serviços” > “Requerimentos” > “Criar” > “Comprovativo de Inscrição” > Selecionar o Curso > clicar em “Criar”. Seguidamente, basta preencher os campos solicitados e clicar em “submeter”.
Assim que o comprovativo se encontrar finalizado, receberá uma notificação por email para descarregar o mesmo através do Fenix.
Um documento assinado digitalmente tem o mesmo valor legal de um documento assinado à mão, desde que apresentado digitalmente. Mais informação AQUI.
Onde posso obter "comprovativo de matrícula" para o passe SUB23?
O comprovativo de inscrição referido anteriormente deve ser utilizado sempre que seja solicitado um comprovativo de inscrição ou comprovativo de matrícula, junto de qualquer entidade que o solicite, pelo que deve submeter o comprovativo referido anteriormente para efeitos de acesso ao passe SUB23.
Não estão a aceitar o comprovativo de inscrição assinado digitalmente, como devo proceder?
De acordo com a regulamentação aplicável, regra geral não pode ser recusado documento assinado digitalmente desde que seja apresentado às entidades no formato digital, o que permitirá verificar a autenticidade da assinatura. O documento assinado digitalmente que seja impresso, perde a sua validade, contudo, o comprovativo de inscrição tem um código de validação on-line e QR code, que permite verificar a autenticidade do mesmo.
A entidade refere não ter forma de validar documentos digitais?
Caso a entidade não tenha mesmo forma de validar o comprovativo em formato digital, os estudantes podem solicitar o documento impresso com assinatura manuscrita.
Depois de terem acesso ao documento digital, podem aceder ao mesmo requerimento em Fenix e clicar em “Solicitar entrega de documento em mão”. Este será preparado para levantamento junto do/a segurança do edifício 1, sendo os estudantes notificados quando este se encontrar disponível.
Como posso solicitar a atribuição de um estatuto (Trabalhador-estudante, Necessidades educativas especiais, Atleta de alta competição, outro)?
Para obter informações sobre como requerer a atribuição de um estatuto, documentação necessária e prazo para o efeito, deverá submeter um ticket para a Secretaria de Graduação, na categoria “Pedido de Estatutos”.
Como posso consultar os valores a pagamento e as referências multibanco?
Pode consultar essa informação no Fenix, no separador “Pessoal” > “Serviços” > “Conta Corrente”.
No separador “doc. pendentes” pode consultar os valores a pagar e no separador “referências para pagamento” pode consultar as referências multibanco.
Tenho que pagar já a totalidade das propinas?
Não. No Fénix em “Pessoal” > “Serviços” > “Conta Corrente”, pode verificar as datas de vencimento de todos os valores que tem que pagar neste ano letivo.
ATENÇÃO: os pagamentos devem ser realizados com pelos menos 2 dias úteis de antecedência face à data de vencimento. Estes podem demorar até 2 dias úteis a serem creditados.
Onde posso consultar todos os valores que me podem ser aplicados e datas das prestações da propina?
Pode consultar todos os valores aplicáveis durante o próximo ano letivo no documento publicado no site da FA.ULisboa AQUI.
Como posso candidatar-me a bolsa de estudos? E a residência universitária?
Pode consultar todas as informações sobre as candidaturas a bolsas dos Serviços de Ação Social da Universidade de Lisboa (SAS.ULisboa) e sobre o alojamento aqui: https://www.sas.ulisboa.pt/introducao-a-bolsas
No processo de inscrição o Fenix manteve-se no mesmo ano curricular do ano passado, porquê?
Existem regras específicas para a transição de ano curricular (e para a transição de ciclo no caso do MiARQ, ou seja, do 3.º para o 4.º ano), definidas no Regulamento dos Ciclos de Estudo Conducentes ao Grau de Mestre. Resumidamente, a regra geral aplicável a todos os cursos, não transitam de ano os estudantes que tenham mais de 30 ECTS em atraso, não podendo estar incluídas UCs de projeto. No caso do MiARQ para transição do 3.º para o 4.º ano (transição de ciclo), não transitam os estudantes que tenham mais de 15 ECTS em atraso, não podendo estar incluídas UCs de projeto.
Como sei se estou em risco de prescrever neste ano letivo?
Na página da Secretaria de Graduação no site da FA.ULisboa, pode ser encontrado em “Regulamentos” o “Regulamento Prescrições”, que define o regime de prescrições.
Em caso de dúvida sobre o seu enquadramento em concreto para este efeito, agradecemos que envie um Ticket.
Como posso obter o apoio ou fazer requerimentos junto da Secretaria da Graduação?
Antes de recorrer ao apoio da Secretaria, deve garantir que a informação que precisa não foi já disponibilizada, nomeadamente através do site da FA.ULisboa e da página da Secretaria de Graduação.
Se ainda assim existir a necessidade de contactar a Secretaria, prestamos todo o apoio que considere necessário através das seguintes formas:
- Por escrito (preferencial) – exclusivamente através de ticket – AQUI.
- Presencialmente
2ª e 4ª feira: 09:30h -12:30h
3ª e 5ª feira: 13:30h -16:30h
6ª feira: 09:30h -12:30h | 13:30h -16:30h - Por telefone – através do 213615000 (opção Secretaria de Graduação):
2ª a 5ª das 14h30 às 16h30.
Formulários e Modelos
FA.ULisboa-MOD-038-PT Proposta de Projeto Final de Mestrado em continuidade do 9.º semestre [AQUI]
FA.ULisboa-MOD-012-PT - Declaração de Aceitação - Orientação Científica - formulário descontinuado, sendo a aceitação de orientação realizada diretamente em Fenix após notificação. Manual de Apoio [AQUI]
Despachos
Reconhecimento Específico
Reconhecimento de nível
Subdelegação de Presidência de Júri
Calendário Académico e Horário
Calendário Académico disponível no site do Conselho pedagógico [AQUI]